Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site cogeflandre.fr de la manière dont leurs données personnelles sont traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Puisque notre site internet a été conçu dans un esprit de simplicité et de respect de votre vie privée, nous ne collectons aucune donnée personnelle de manière native (aucun formulaire de contact direct, aucun compte utilisateur, aucun cookie publicitaire n'est stocké sur notre site).

Le traitement des données se limite exclusivement aux outils tiers indispensables pour vous fournir nos services d'accompagnement et de prise de rendez-vous.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via les outils tiers intégrés au site est :
Cabinet Cogeflandre
Société d'Expertise Comptable située au 30 rue l'Hermitte, 59140 Dunkerque
Représentée par Léo Sevin, en sa qualité de dirigeant.
Contact email : accueil@cogeflandre.fr

2. Données collectées par nos partenaires (Sous-traitants)

Lorsque vous naviguez sur notre site et utilisez nos fonctionnalités interactives, vous interagissez avec des services tiers de confiance. Voici quelles données sont traitées et pourquoi :

A. Prise de rendez-vous en ligne (Widget Calendly)

Notre système de planification de rendez-vous est propulsé par la plateforme Calendly.
Données traitées : Lors de votre réservation, il vous est demandé de renseigner vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que des informations professionnelles succinctes pour préparer l'entretien. Votre adresse IP et vos données de navigation sur le widget sont également traitées par l'outil.
Finalité : Planifier, confirmer et préparer l'entretien de conseil avec l'un de nos experts.
Conformité : Calendly est un sous-traitant engagé dans la conformité RGPD. Les données recueillies ne servent qu'à la gestion de votre rendez-vous.

B. Base documentaire (Notion)

Notre documentation concernant la réforme de la Facturation Électronique est hébergée sur l'outil Notion.
Données traitées : La simple consultation de notre base documentaire publique sur Notion peut donner lieu au traitement technique de données de connexion standards (comme votre adresse IP) par les serveurs de Notion.
Finalité : Vous mettre à disposition des ressources réglementaires et des guides pratiques mis à jour en temps réel.

C. Hébergement et Statistiques techniques (OVHcloud / GitHub)

Le site est hébergé de manière sécurisée auprès de la société OVHcloud (serveurs situés en France) et déployé via la plateforme GitHub. Des journaux de connexions techniques (logs) anonymisés (comprenant l'adresse IP masquée et le type de navigateur) sont automatiquement enregistrés par l'hébergeur à des fins de sécurité, de lutte contre la fraude et de maintenance technique. Aucun cookie de suivi publicitaire ou de profilage n'est utilisé.

3. Gestion des cookies

Notre site internet utilise exclusivement des cookies techniques et fonctionnels, strictement nécessaires à son bon fonctionnement (notamment pour l'affichage sécurisé du site et le bon fonctionnement du widget de prise de rendez-vous Calendly). Aucun cookie de traçage publicitaire, de profilage ou de marketing tiers n'est déposé sur votre navigateur lors de votre visite. De ce fait, conformément aux directives de la CNIL, ce site est exempté de la collecte d'un consentement préalable par bandeau cookies.

4. Partage et transfert des données

Le Cabinet Cogeflandre s'engage formellement à ne jamais vendre, louer, céder ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Vos données ne transitent que par les sous-traitants techniques mentionnés ci-dessus, uniquement pour l'exécution des services que vous sollicitez (prise de RDV).

5. Durée de conservation des données

Les données de connexion et d'audience technique sont automatiquement supprimées ou anonymisées par nos hébergeurs dans les délais légaux (généralement moins de 12 mois).
Les données saisies lors d'une prise de rendez-vous sur Calendly sont conservées dans nos agendas professionnels pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec le cabinet, sauf si vous devenez client (auquel cas les données sont conservées selon les obligations contractuelles et légales liées à la profession d'expert-comptable).

6. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à savoir quelles données le cabinet ou ses outils possèdent sur vous et demander leur correction.
• Droit à l'effacement (Droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression définitive d'un rendez-vous passé et des données de contact associées dans nos outils.
• Droit d'opposition ou de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour un motif légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'envoyer une demande écrite simple au Cabinet Cogeflandre à l'adresse email suivante : accueil@cogeflandre.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais (maximum 1 mois réglementaire).

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site officiel (cnil.fr).